FECHA:
HOJA DE RECLAMACION
Nº 0000026-2020

1.- IDENTIFICACIÓN DEL CLIENTE RECLAMANTE

NOMBRE:
DOMICILIO:
DNI:
EMAIL:
TELÉFONO:
PADRE Ó MADRE: (En caso sea menor de edad)

2.- IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO

Producto
Servicio
Monto reclamado:
Descripción del producto o servicio:



3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN Y PEDIDO DEL CONSUMIDOR

Reclamo:
Queja:
DETALLE:


PEDIDO:


4. OBSERVACIONES Y ACCIONES ADOPTADAS POR EL PROVEEDOR


*.RECLAMO: Disconformidad relacionado al producto o servicio.
*.QUEJA: Disconformidad no relacionado al producto o servicio; o, malestar o descontento respecto a la atencion al publico.